靖宇县工商局优化软环境再出实招

　　靖宇县工商局为进一步优化发展软环境，从规范干部言行、扩大政务公开、强化市场监管等方面作出了一系列举措。
    一是严格执行首问（办）责任制，凡第一个接待来电、来访或来办事者的工作人员，不论从事的工作岗位是否与对方所咨询的问题有关，工商人员都必须热情接待，问明事由。办理业务时主动热情，做到认真、详细、完整地一次讲清楚，不准以任何方式、借口怠慢、顶撞、刁难服务对象，更不准与服务对象发生争吵。
    二是工执行公务时必须按规定着装，执法中态度文明、行为得体，严格遵守法定程序，主动出示证件，耐心听取当事人的陈述、申辩，依法保障当事人的合法权益。严格遵守工作纪律，廉洁自律。
    三是建立完善各项业务的考核制度和责任追究办法。进一步扩大政务公开的范围和层次，健全相关制度和机制，加快推进政务公开的步伐。大力推进电子政务，充分运用现代化信息技术和传媒手段，向社会公开政务，宣传工作，接受监督。
　

(靖宇县工商局　李义春　闫蕾蕾)