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白山市工商局12315“十一黄金周”消费提示
发布时间:2016-09-27 作者:吴晓伟 来源: 白山市工商行政管理局

  国庆长假在即,很多消费者都有出游打算。国庆黄金周即是旅游高峰期,也是相关消费投诉的高峰期,白山市工商局12315提醒广大消费者,不论是自驾游还是跟团游,在出游前一定要做好准备工作,尤其是跟团游的消费者,千万要警惕那些远低于成本价的低价团。 

  1、谨慎对待低价团 

  同样一款旅游产品,不同旅行社的报价也不同。当旅游产品价格远低于市场平均价格时,消费者就要慎重了。 

  据了解,为了让消费者相信低价团,个别不良商家会编造理由,就如就差你们几个,给你便宜点等。这背后无非是让游客对低价陷阱放松警惕。在遇到类似情形时游客要格外小心,切勿让价格牵着鼻子走,贪小便宜吃大亏。 

  2、自驾游:电子购票要看清使用须知 

  随着自驾游日渐盛行,在网上预订宾馆,景点门票等因方便快捷,越来越受到消费者的青睐,不过相关纠纷也逐渐增多。对网站公示的产品介绍阅读不仔细等自身原因导致的维权无效成为常见原因。如有的景点门票规定,必须提前24小时预订;有的酒店规定,周末不接待网络预订客户,或是周末入住需要加钱等。 

  工商部门提醒消费者,利用网络订购旅游产品,如酒店、景点门票,一定要事先认真阅读产品说明,不能想当然、用常理代替旅游产品的约定。,国庆出游提前做好准备,选择跟团出游要提前报名,自驾游更要提前订好目的地的住宿,千万不要到了目的地再找宾馆。自驾游最好是事先要制订出游时间、路线以及游玩景点等具体计划。带好必备衣衫,以及一些常用药品,因为国庆节外出旅行难免会碰上一些意外情况,最好做到有备无患。遇到消费纠纷应保留好相关凭证,可向当地旅游主管部门或当地工商局12315进行投诉。